本书共有12章，主要包括消费者心理的基本问题、消费者心理活动过程、消费者个性心理特征、消费者需要与动机、消费者态度、消费者群体消费心理概观、广告与消费者心理、价格与消费者心理、社会环境与消费者心理、品牌与消费者心理、绿色消费与消费者心理等内容。

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