本书作者从多年推销的成功经验出发，对绝对成交过程中的十大步骤和必备法宝进行了逐条生动的阐述，对于初入推销行业的人士无异于及时春雨，而从事此行业有经验的人士也对此书赞赏有加。十大步骤分别是：准备，让情绪达到巅峰状态，建立信赖，找出顾客的需求、问题以及渴望，塑造产品价值，分析竞争对手，解除顾客抗拒，成交，顾客转介绍，顾客服务。必备法宝包括：谈判、服务、修正价值观、目标、竞争力等等。

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