本书论述的是关于不同人际关系下真实的商务谈判，与传统的关于跨文化交际的专著有很大差别，它探讨的是更具体的、更真实的商务人员之间的谈判过程中的语言、语用认知现象，并从语言和文化的角度进行相关的分析解读，作者通过对商务谈判的语用和语篇分析认为，商务交际语言在一定的文化背景中有着特定沟通范式，其话语框架、语言筛选、交际策略、言语行为等都是有目的地实现的，它不仅有别于日常的话语交际，而且在行业中也体现出不同的交际模式和语言特色。

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