本书介绍了特许经营概述、特许经营竞争优势分析、特许经营经营优势与劣势分析、特许经营体系的构建、特许经营体系的推广与加盟、特许经营家族企业治理、特许经营战略管理、特许经营企业文化传播、特许经营总部管理、特许经营门店运营管理、特许经营创新管理、特许经营人力资源管理、特许经营财务管理、特许经营物流管理、特许经营信息管理等方面内容。

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