服装店员是服装行业商战第一线的战斗员，对行业的振兴起着重要的作用。本书分为十章，全面系统地介绍服装店员的应知应会及相关知识。具体内容包括店员应该这样做，服装销售的专业基础，服装面料与洗涤保养，让色彩帮助销售，变化的服装造型，各种体形的审美导购，卖场语言讲艺术，接待与销售有技巧，避免顾客冲突的管理和服装店卖场销售实例。

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