《旅行社经营管理》高清PDF
作者:徐云松等编著
出版:杭州:浙江大学出版社
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出版时间:2005.06 (求助前请核对清楚)
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浙江省教育厅普通高校重点建设教材 21世纪旅游管理学精品教材:全书共十章,从旅行社的产生和发展出发,阐述了旅行社的性质、地位和作用,旅行社的职能、业务与分类。并重点介绍了旅行社的组织管理和经营计划,市场细分和定位,产品的开发设计、定价、促销和销售,采购业务等。
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