本书分ISO9000族标准的理解与应用、质量管理体系文件的编制、内部质量管理体系审核上中下三篇。系统全面地介绍了外经贸企业如何按ISO9000族标准建立质量管理体系，编制质量管理体系文件，实施并保持质量管理体系，以及如何通过内部审核和管理评审，实现持续改进的规则和方法。

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