21世纪工商管理硕士(MBA)规范教材核心课程 教育部直属十二所全国重点院校教授根据全国MBA教学大纲/主编主审:本书是一本研究运作管理的书。全书共分15章，内容包括：绪论，生产率、竞争力与生产运作战略，产品开发与流程选择等。

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