本书借鉴了国内外研究成果，反映了员工关系管理理论和实践的全貌，全书共十一章，内容包括：员工关系概述、员工关系理论、劳动关系的历史和制度背景、劳动合同管理、雇员参与管理、沟通与满意度调查、纪律管理等。

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