作者：元本著 出版：北京：中国水利水电出版社 页数：141    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2005.09 （求助前请核对清楚） 求助编号：9114502730 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 本书从多个角度讲述了换位思考：企业的管理者要站在员工的角度去思考问题，才能够顺利找出矛盾、对症下药；站在客户的角度，才能发现和满足客户的真正需要；事业单位、家庭中诸多矛盾和问题，均可通过换位思考轻松化解。

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