《如何提问 第2版》高清PDF
作者:伊恩·麦凯(Ian Mackay)著;姜涛译
出版:上海:上海人民出版社
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出版时间:2006.07 (求助前请核对清楚)
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本书有助于你提出正确的问题,学会利用正确的提问方式得到有用的答案。本书提出的指导建议有:利用多种形式的开放式问题、鼓励和引导发言人、通过封闭式问题来确认具体事实、避免问出适得其反的问题、在培训过程中练习提问。
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