本书内容包括销售基础和销售提升两个部分。销售基础介绍了销售的步骤以及在每一个步骤中的相应技巧，特别是在销售呈现和销售决定阶段的一些要点。销售提升是在销售基础的内容上帮助读者开拓思路，包括如何找到潜在客户，如何站在客户的角度来分析问题，以及拓展一些新的销售模式，并特别指出了销售并不仅仅是销售部门的事情。

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