作者：徐显国著 出版：北京：北京大学出版社 页数：262    ✅ 真实服务 非骗流量  ❤️ 出版时间：2006.11 （求助前请核对清楚） 求助编号：9118128600 （学习资料 勿作它用） 求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉 重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》   Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

    • 本书作者结合自已实践后的心得，总结自已的一套行之有效的冲突管理技巧和艺术，并给出了相应的对策。主要包括：人际冲突的管理、组织内冲突的管理、内心冲突的管理等内容。

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