本书共分11章,首先概述了第三方物流及其服务存在的意义和存在的理由,重点讨论了第三方物流企业为服务好客户而需做好的各项物流服务工作,为保证物流服务工作顺利、高效地完成而进行的战略管理、物流服务项目的投标与合同管理、物流服务系统的设计与信息管理、物流质量管理等,具有很强的实践指导意义。

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