《银行礼仪》高清PDF
作者:石艳娟编著
出版:哈尔滨:哈尔滨地图出版社
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出版时间:2005.06 (求助前请核对清楚)
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本书以银行礼仪为主体,本着实用性和可操作性原则,对银行员工仪表礼仪、社交礼仪、商务礼仪与服务礼仪等各个方面进行了全面系统的介绍。
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