《保险企业核心竞争力培育》高清PDF
作者:刘子操著
出版:沈阳:东北财经大学出版社
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出版时间:2005.11 (求助前请核对清楚)
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本书包括:充分认识和评价企业核心竞争力、加强人力资源管理、实施顾客导向战略、进行保险创新、提升保险服务、企业文化建设等共7章内容。
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