本书由《百姓征信知识问答》编委会编著,将中国人民银行各地征信部门在受理信用报告查询、处理异议申请、开展征信宣传等工作中遇到的各种典型问题进行系统整理并提供全面解答,最后汇总成书。中国人民银行苏宁副行长非常重视此项工作并亲自为本书作序。

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