商业银行争夺客户,培养忠诚客户的竞争一刻都没有停止过。这种竞争的核心表现形式是把银行的服务准确地送到客户的手中。一般是银行总部制造产品,分支机构进行分销。所以,商业银行的分支机构在分销过程中起到了极其关键的作用。目前,我国四大国有商业银行撤并分支机构基本上没有一个规范的标准和内部程序,而商业银行分支机构的布局始终贯穿于经营活动的全过程。因此,很有必要就商业银行分支机构的选址进行研究。本论文以淮安市农业银行为例,选取39个农业银行直接对外营业分支机构进行实地调查,将采用定性和定量相结合的方法,研究影响分支机构选址的行为。研究结果表明:影响淮安市商业银行分支机构的主要因素有经营面积、人口和可支配收入,除了经营面积在不同的模型中对银行存款余额有不同的影响外,人口和可支配收入对银行存款余额都是正向影响关系。由此,在对商业银行分支机构进行选址时,经营面积、人口和可支配收入都是需要重点考虑的因素。关于地价、交通、集客源、竞争对手等因素,虽然其实证结果不显著,但也应根据不同的情况,将这些因素综合考虑进去。本文共分五个章节:第一章为绪论,主要介绍本文的研究背景及意义、国内外研究现状、研究方法和分析思路等。第二章介绍了商业银行分支机构选址的理论,包括雷利模型、哈佛模型、零售饱和理论、中心地带理论和商圈理论等,为研究影响商业银行分支机构选址因素提供了理论基础。第三章分析了淮安市社会经济发展情况和农业银行网点的经营状况。主要描述了淮安市的实体经济发展状况、城镇居民的收入状况,以及农行网点的存贷款情况、农业贷款情况、经营利润和不良贷款等,定性分析了经济发展对银行网点选址的影响。第四章为实证分析部分。首先选取了商圈范围内的人口数、收入水平、交通情况、地价或租金、集客源、竞争对手、营业面积等因素,研究了单因素对商业银行网点选址的影响,然后根据淮安市39个样本农行分支机构实施调查所取得的数据,建立双对数模型进行了实证分析。第五章为本文结论部分。根据第四章实证分析的结果,我们总结了影响商业银行分支机构选址的影响因素,为今后商业银行分支机构选址提供了借鉴。

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