操作风险是指由于不完善或有问题的内部操作过程、人员、系统或外部事件而导致的直接或间接损失的风险，这一定义包含了法律风险，但是不包含策略性风险和声誉风险。是指因操作失败引起的风险。操作风险可以分为由人员、系统、流程和外部事件所引发的四类风险。

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