本书是在第1版基础上修订而成的。全书分为五个部分:综述篇、技术篇、商贸篇、管理篇和规划篇。综述篇介绍了电子商务的基本概念、功能特征、发展历史、交易流程、发展环境和体系结构;技术篇阐述了电子商务的技术分类、标准体系、信息技术、安全技术、电子支付技术和物流技术;商贸篇探讨了网络营销的方法与策略、EDI技术与应用、电子贸易的方式和盈利模式;管理篇介绍了企业管理中常用的CRM、CAX、ERP、EIP、SCM、BI、CIS和KM等应用系统;规划篇除了描述企业信息化、城市信息化、行业信息化、国家信息安全战略规划外,还介绍了美国、日本、英国、德国、新加坡和韩国发展电子政务的战略与措施。本书的习题分为复习题、思考题和疑难题,便于教师根据学生的具体情况和需求灵活地调整练习难度和深度。 本书可作为高等院校电子商务、物流、经济信息管理、计算机、通信及相关专业本科或研究生的电子商务概论教材,也可供从事电子商务研究和应用开发的人员学习参考。

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