本书以市场营销学理论体系为线索,以市场营销方案为重点,共分十三章内容。分别从市场营销与市场营销策划、市场营销策划目标选定、方案设计、策划控制、策划书的撰写、战略策划、产品开发与管理策划、沟通策划、销售策划、物流与供应链管理策划、服务于客户关系管理策划、电子商务与网络营销策划、市场营销策划与法律规范等方面介绍市场营销策划的程序、技术和方法。坚持理论与实践相结合原则,结合近年来国内外成功的案例,培养学生的实践能力和创新能力,提高学生整体素质和综合职业能力。

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