本书为中国科学技术大学MBA系列教材之一,全面、系统地介绍了市场营销学的相关知识。全书分四篇,即市场营销基础、市场营销环境分析、市场营销策略、顾客关系保留策略。内容系统全面,结构紧凑合理,文字清晰生动。

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