本书针对高等职业教育培养高级应用型人才的需求,在研究和分析国际航空货运代理相关岗位的基础上,选取典型的工作任务和业务环节,设计了七个学习单元。具体到每个项目,先交代项目背景,学生应仔细研究项目的背景和资料,理解该项目背景描述的实际企业工作情境,然后转换到企业相关岗位人员的角色,完成项目任务。学生通过完成项目任务,一方面达到对理论知识的应用,另一方面实现对实践技能的锻炼。本书首先从对国际航空货运知识的认知引导学生,按照国际航空货运代理企业营销、报价、操作、报检、报关、售后的业务链条展开学习内容。具体包括国际航空货运报价、国际航空货运制单、国际航空货物报关报检、国际航空货运出口业务以及国际航空货运进口业务等项目的学习,最后以国际航空出口业务实训和进口业务实训两个项目来检验学生的学习效果。通过本书的学习,对学生将来从事国际航空货运代理企业的销售、操作、客服、报检、报关等岗位以及进出口企业相关岗位将起到一定的指引作用。

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