《旅游景区经营管理》高清PDF
作者:周玲强等编著
出版:杭州:浙江大学出版社
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出版时间:2006.02 (求助前请核对清楚)
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21世纪旅游管理学精品图书:本书内容涵盖了旅游景区经营管理的主要方面,包括景区规划建设、经营理论、需求管理、质量管理、服务管理、游客管理、人力资源管理、财务管理、环境管理、设施设备管理、综合管理以及创新管理等。
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