《建立信任 开启辅导之门》高清PDF
作者:袁宇星主编;袁宇立,张璞楠著
出版:上海:华东师范大学出版社
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出版时间:2012.01 (求助前请核对清楚)
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本书为读者提供了员工辅导计划中相关的沟通知识、辅导技术与沟通方法,包括沟通的环节、信任的维度、气氛的调节、倾听的技巧等等,并结合具体案例讲解,使辅导者能迅速地掌握建立信任的关键技巧。
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