《探询问题 发掘事实,澄清观点》高清PDF
作者:李戎戎,王富坤著
出版:上海:华东师范大学出版社
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出版时间:2012.01 (求助前请核对清楚)
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本书将提供给你一些员工辅导计划中有用的技术,教会你加工听到的信息,如何做一个成功的引领者和影响者,最终达到有效沟通目的。
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