本书以提高企业质量管理水平、提高员工的质量意识为目的,阐述了在商品企划、研究开发、生产中如何保证品质、提高品质等方面的理念和具体手法。这些理念和手法都是当今世界生产企业品质管理的最新发展方向。本书全面论述了品质管理的各个方面,并配有大量的生产现场中品质管理的实例。

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