本书围绕“管理常用”这一中心,从战略运营管理、市场营销管理、采购管理、生产管理、质量管理、客户管理、项目管理、财务管控、人力资源管理共九个运营管理领域入手,向企业提供了100个常用的管理工具,有助于企业管理人员提升管理效率,解决管理难题,对企业提升管理水平具有极强的指导性。

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