《企业应对行为对消费者-品牌关系断裂影响机理研究 基于可辩解型产品伤害危机》高清PDF
作者:钟岭著
出版:北京:经济管理出版社
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出版时间:2015.04 (求助前请核对清楚)
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本书共分为八章,主要内容包括:导论;研究综述;企业应对行为对消费者—品牌关系断裂影响的理论模型;研究假设;方法设计等。
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