本书系统阐述生产与运作管理的基本概念、基本理论和方法，并全面反映这一学科的最新进展。在结构上，本书按照企业生产与运作管理三个层次的决策(生运作战略决策、生产运作系统设计决策以及生产运作系统运行决策)层层展开；在内容上，强调生产与运作管理对企业整体竞争力的贡献，突出生产运作战略、供应链管理、流程设计与改进、信息技术应用、产品与服务的融合、全球运作等现代生产运作管理新热点。

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