运营管理也被称为生产运作管理或运作管理。运营是一切社会组织很基本的活动。运营管理是企业日常管理活动的一个重要组成部分，属于管理范畴，它是指产品制造和服务提供过程中对各种活动的计划、协调和控制。从事运营工作的人员，其工作职责是管理产品生产和服务。

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