本书通过一大型企业的ERP创新实施过程跟踪、十四家企业深度现场访谈和大规模问卷调查的方法,对研究进行了实证分析。在数据处理过程中,利用因子分析、多变量方差分析、线性回归分析等方法对模型中所包含的主效应假设、中介效应假设以及调节效应假设等进行检验。通过理论分析和定性定量的实证研究,取得了一些有创新价值的结论与成果。

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