《如何当好一线主管》高清PDF
作者:郭立新著
出版:北京:人民邮电出版社
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出版时间:2010.09 (求助前请核对清楚)
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本书基于一线主管的胜任需求,内容涵盖了一线主管在工作中需要具备的各项技能,具体包括执行技能、沟通技能、教练技能、领导技能、问题解决技能、赢得支持技能、团队建设技能、绩效考核技能、财务管理技能、自我提升技能10个方面。本书通俗易懂,语言简练生动,力求“以案例说服人、以故事打动人、以工具辅助人、以语录鼓舞人”,为一线主管提供知识、心态、能力、技巧、工具、方法等方面的帮助,使一线主管轻松解决各种管理难题。
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