本书从中小企业的特点、管理制度设计的突破点、管理制度设计技巧等角度入手,对中小企业综合管理、经营企划管理、采购管理、生产管理、质量管理、市场管理、销售管理、财务管理、会计管理、仓储物流管理、技术研发管理、人事行政管理和绩效薪酬管理共计13个方面的制度进行了细化设计,列举了各类制度规范的范围和可解决的问题,并且提供了一定数量的制度范例和流程范例,大大增强了本书内容的可操作性和实用性。

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