《客户价值驱动的客户关系管理及其有效性测评》高清PDF

作者：孟庆良著 出版：北京：中国物资出版社页数：190 ✅ 真实服务 非骗流量 ❤️ 出版时间：2011.11 （求助前请核对清楚）求助编号：9129209400 （学习资料勿作它用）求助格式：PDF（无水印/扫描版）我要投诉重要说明：求助即说明同意《文件求助条款》 Word/doc、ePubb、mobi、PPT、TXT

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本书结合当前最新前沿理论和杰出的企业管理实践，立足于企业与客户交互视角，开发出客户价值驱动的客户关系管理的理论框架，并对框架中的一些关键问题进行了研究。

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