牛仔服制造商李维?施特劳斯公司错过了“嘻哈”浪潮，他们没意识到那些穿着宽松牛仔裤的孩子们代表着一个全新的市场机会。如果他们能关注美国文化的形成，原本应该能发现这个赚钱机会的。李维·施特劳斯并非个例。太多公司把文化解读外包给了趋势猎人、流行观察者、营销专家或者咨询公司，有时候，甚至得靠年轻的实习生。李维?施特劳斯为此付出的代价是数十亿美元，而其他美国公司的损失无法估量。至于得到的教训？那就是企业需要一个新的职业——首席文化官。首席文化官不能固步自封，而需要有丰富的想象力、敏锐的洞察力及果断的决策力。首席文化官的专业能力将帮助企业在市场信号最微弱的时候，预先发现即将到来的变化。纵观目前的社会导向，是将社会文化向商业文化靠拢，所以才会有“娱乐至死”的种种怪现象；而作者通过剖析那些成功的商业案例，告诉我们成功的商品制造和营销宣传应是从商品向社会文化贴近，向人类的精神家园靠拢。

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