本书采用了利益相关者的视角，将企业社会责任定义接近于今天公司运作在的这个复杂的全球商业环境。前五章描述了企业社会责任领域的概述，核心概念和实践挑战，随后第六章到第八章通过21个具体问题和案例研究，阐述了企业社会责任的丰富性和动态性。

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