本书系统地介绍了品牌管理的基本理论,并引用了许多品牌管理方面的案例。全书共13章,内容包括品牌概述、内涵、定位、特征、文化、设计、传播、体验、危机管理、战略、忠诚、品牌资产、全球品牌。本书体系完整、逻辑性强,涵盖了品牌管理过程中涉及主要理论和方法。

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