本书从企业管理及工作流程的角度出发，充分考虑到管理的方方面面，聚焦在企业管理最为关键的环节，设计最新的企业规范化管理推行实务，借鉴国际通用的管理制度和文案，详论论述了企业管理中的普遍涉及到的工作标准化、流程、工具化，并提供了具体工作的相关理论知识、执行方法或流程、使用工具表格，使之具有实用性、具有可操作性，从而提高企业效率。

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