本书主要内容包括：变革型领导与员工建言：建言效能感和领导组织代表性的影响；员工工作态度与顾客态度：敬业与服务导向中介作用的实证研究；辱虐管理对下属情绪耗竭影响的追踪研究：情绪劳动和同事支持的作用；边界管理风格对家庭友好政策作用效果的影响研究；团队创业导向与资源获取关系研究：团队领导说服力的调节作用；丑闻后企业慈善捐助对消费意愿的恢复研究；广东省垂直电子商务与区域产业集群联动发展分析；我国运输业发展水平与社会物流成本影响关系研究。

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