所有行业、所有机构的组织都将持续面临外部环境改变带来的各种挑战,例如,颠覆性技术的诞生,经济趋势的波动,法律法规的变更,人口结构的转变,自然灾害,全球竞争的扩大化等。组织必须快速识别并适应这些变化中产生的威胁和机会。因此,今天的组织需要有效的工具以快速创建解决方案,应对复杂的、系统性、前所未有的问题。管理者必须获得决策所必需的知识、技能和态度,问题解决团队成员必须学会如何创建高效团队;团队成员必须学会如何处理各种问题之间相互依赖的运行系统,组织与各种利益相关者之间的关系。在这些领域,行动学习的影响是强大而持久的。这本书的目的是为那些各种组织的不同层次的领导者,使用行动学习方法应……

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