本书是作者多年公关和品牌研究与实践的总结，书中涉及公关的基本知识与常识，最常见的六种公共关系的处理方法，如何在新媒体环境下进行网络公关，以及危机公关应对处理技巧和HACCP解决之道。你只需要读懂本书，就可以成为公关达人。

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