本书根据作者多年从事质量管理体系的实践经验，对ISO9000族标准进行了诠释，使本书的读者易于理解标准原文。本书分为四章，分别为质量管理概述、GB/T19000-2008标准的内涵、GB/T19001-2008标准的内涵和审核知识。本书中提供了大量的实用性阅读材料，非常有利于读者更加深刻第理解和应用标准。本书在每章节后面都编写了思考题，有利于学生深入思考质量管理标准的内涵。

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