本书主要内容包括：折扣愈高，购买意愿愈高吗？——旅游网站团体打包旅游产品数量折扣的实证研究；基于怀旧动机的景区内部游客时空行为模式研究——以广东省博物馆为例；体育场馆游客感知质量、感知价值对满意度的影响研究；高星级酒店中国标准——海景花园大酒店服务管理模式探析；网络口碑对旅游目的地形象感知的影响研究：以澳门为例；高科技公司CEO过度自信与并购绩效的关系研究——基于自我归因偏差(SAB)的分析视角；需要满足了顾客会欣喜吗？——参与情境的调节作用；等等。

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