本书着重阐述了经理人如何和上级沟通、和同事沟通、和下级沟通。同时,本书还提供了各种高效沟通的技巧,比如:事前准备、确认需求、阐述观点、处理异议、达成协议、共同实施等。

提示:百度云已更名为百度网盘(百度盘),天翼云盘、微盘下载地址……暂未提供。