全球化、互联网与大数据、可持续发展、智能制造、信息化与自动化“两化融合”的发展使企业生产运作的理念与模式都发生了深刻变化,基于互联网信息通信技术的复杂产品定制化生产崭露头角,技术研发、生产与制造部署、供应与分销、使用与保障一体化趋势愈发明显,生产运作管理已经成为企业获得竞争力的基石。 本书以生产运作战略、系统设计与计划、运行控制与改进为主线,基于制造业与服务业管理实践,简明清晰地阐述了企业运营战略、竞争优势、产品/服务及流程的设计、设施布置与能力规划、网络选址与协同运营、运营人力、资源计划、库存管理、全面生产维护、质量管理与控制、精益生产、供应链管理、项目运营的基本理论与方法。 本书适合于经济管理学院高年级本科生、硕士博士研究生及MBA、EMBA学员学习使用,也适合于企业管理人员阅读。

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