《高等院校品牌管理系列教材 品牌危机管理 第2版》高清PDF
作者:孙文清主编;贺倩副主编
出版:北京:经济管理出版社
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出版时间:2017.08 (求助前请核对清楚)
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本课程为品牌管理专业的专业课程。主要内容包括,品牌危机管理的概念和原则,品牌危机利益相关者的确认,品牌危机管理小组的建立,品牌危机的预警,品牌危机管理的模式、策略,品牌危机的议题管理,品牌危机的沟通管理,品牌危机的恢复管理,品牌危机管理的计划、实施等。
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