本书主要介绍了英、美、德、法等国在对卓越质量的不懈追求上的探索和改进,用一个个鲜明生动的案例,说明质量的重要性,以及如何从完善市场监管法律体系、设立政府机构、建立质量管理机制等方面促进质量的飞跃提升和发展,对于我国构建高水平的质量管理体系具有积极的参考价值,有助于我们提升质量,建立完善的质量保障体系。

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