企业要想成功，首先要像NASA一样大打造一个综合团队，避免团队成员自以为是，一盘散沙；其次是建立一个低成本高效优质的客服系统，提供卓越的顾客体验，减少顾客对客服的需求；再次就是好好利用EVA（经济附加值）管理系统，运用现代财务理念，透过纷杂的财务现象，寻找到创造财富的条件与方法；最后是利用互利网搜罗人才，雇佣远在天涯海角的员工为自己做事。

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