想买一条牛仔裤,爸妈不给钱,克里斯汀决定自己挣。这样一个小小的愿望,让她发现了居室清洁服务的市场机会。拉开架势要做事,她却发现年轻的队伍并不好带。在几乎犯过所有能犯的错误之后,克里斯汀找到了带团队的有效方法。阅读本书,你将学到:·如何成为一个更好的领导者,向团队提供指导和支持·如何招到性格、信念与公司价值观高度一致的人,以保证良好的企业文化延续下去·如何营造让员工可以安心犯错、显示自己缺点的不完-美文化,让员工获得安全感·如何激励团队,进而让员工的行为举止体现尊重、忠诚和卓-越等品质。

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